1. Платные медицинские услуги предоставляются в соответствии с перечнем услуг, указанным в лицензии на осуществление медицинской деятельности.

Основанием для предоставления платных медицинских услуг является добровольное волеизъявление потребителя и согласие приобрести медицинскую услугу на платной основе счет личных средств граждан, средств юридических лиц и иных средств, оформленное в виде договора. При этом до сведения потребителя должна быть доведена в доступной форме необходимая информация о возможности получения данных видов медицинской помощи (услуги) бесплатно в рамках Программы ОМС.

2. При оказании платных медицинских услуг должна быть указана информация (в договоре, на сайте, на стенде и т.п.):

- наименование и  адрес места нахождения Исполнителя;

- лицензия на осуществление медицинской деятельности,

- перечень платных медицинских услуг с указанием цен в рублях,

- сведения об условиях, порядке, форме предоставления медицинских услуг и порядке их оплаты;

- сведения о медицинских работниках, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг, об уровне их профессионального образования и квалификации;

- режиме работы медицинских работников, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг;

- адрес и телефоны Роспотребнадзора, Росздравнадзора, вышестоящей организации;

- порядок оказания платных услуг.

3. Учреждение обязано обеспечить соответствие предоставляемых платных медицинских услуг требованиям и стандартам.

4. Платные медицинские услуги оказываются на основе договоров, регламентирующих условия и сроки их предоставления, порядок расчетов, права, обязанности и ответственности сторон. Договор заключается потребителем, заказчиком и исполнителем в письменной форме, составляется в 3 экземплярах, один из которых находится у исполнителя, второй - у заказчика, третий - у потребителя. В случае если договор заключается потребителем и исполнителем, он составляется в 2 экземплярах  (один экземпляр договора выдается потребителю, второй экземпляр договора на предоставление платных медицинских услуг хранится в учреждении).

До заключения договора исполнитель уведомляет потребителя о том, что несоблюдение рекомендаций медицинских работников при предоставлении платных медицинских услуг, в том числе назначенного режима лечения, могут снизить качество предоставляемой платной медицинской услуги, повлечь за собой невозможность ее завершения в срок или отрицательно сказаться на состоянии здоровья потребителя;

В случае, если при предоставлении платных медицинских услуг потребуется предоставление дополнительных медицинских услуг по экстренным показаниям для устранения угрозы жизни потребителя при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострении хронических заболеваний, такие медицинские услуги оказываются без взимания платы в соответствии с Федеральным законом «Об основах охраны здоровья граждан в РФ».

Порядок предоставления платных медицинских услуг

Исполнитель предоставляет платные медицинские услуги, качество которых должно соответствовать условиям договора, а при отсутствии в договоре условий об их качестве – требованиям, предъявляемым к услугам соответствующего вида.

Платные медицинские услуги предоставляются при наличии информированного добровольного согласия потребителя (законного представителя потребителя), данного в порядке, установленном законодательством РФ об охране здоровья граждан.

Исполнитель предоставляет потребителю по его требованию:

- информацию о состоянии его здоровья, включая сведения о результатах обследования, диагнозе, методах лечения, связанном с ними риске, возможных вариантах и последствиях медицинского вмешательства, ожидаемых результатах лечения;

- информацию об используемых при предоставлении платных медицинских услуг лекарственных препаратах и медицинских изделиях, показаниях (противопоказаниях) к применению.

- справку установленной формы для предъявления в налоговые органы РФ об оплате услуг в соответствии с перечнем медицинских услуг (лекарственных средств), суммы оплаты которых за счет собственных средств налогоплательщика учитываются при определении суммы социального налогового вычета.

Исполнитель обязан при оказании платных медицинских услуг соблюдать установленные законодательством РФ требования к оформлению и ведению медицинской документации и учетных и отчетных статистических форм, порядку и срокам их представления.

Форма предоставления платных медицинских услуг

Платные медицинские услуги предоставляются на возмездной основе за счет личных средств граждан, средств юридических лиц и иных средств на основании договоров.

Порядок оплаты медицинских услуг

Потребитель обязан оплатить предоставленную исполнителем медицинскую услугу в сроки и в порядке, которые определены договором.

Потребителю в соответствии с законодательством Российской Федерации выдается документ, подтверждающий произведенную оплату предоставленных медицинских услуг (контрольно-кассовый чек, квитанция или иной бланк строгой отчетности). Расчеты осуществляются путем наличных и безналичных платежей.

Режим работы при оказании платных услуг

Медицинские услуги на платной основе предоставляются в установленный график работы, при этом не снижаются доступность и качество медицинской помощи, оказываемой в рамках Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи.

Возврат денежных средств за неоказанные медицинские услуги

Возврат осуществляется безналичным способом оплаты. Потребителю необходимо обратиться в кассу ФГБУЗ МСЧ № 128 ФМБА России после 13.00ч (3 этаж городской поликлиники). Иметь при себе: паспорт, ИНН, контрольно- кассовый чек, договор, сберегательную книжку или выписку из банка номера лицевого счета (при наличии карты), заявление.