Плановый прием пациентов, проведение плановых лечебно-диагностических мероприятий осуществляются в соответствии с нормативными правовыми актами, регламентирующими нагрузку специалиста. При этом:

- оказание первичной медико-санитарной помощи в неотложной форме – срок ожидания не более 2 часов с момента обращения;

- консультация врачей-специалистов - срок ожидания не более 14 календарных дней с момента обращения;

- сроки ожидания приема врачами-терапевтами участковыми, врачами-педиатрами участковыми не должны превышать 24 часов с момента обращения пациента в медицинскую организацию;

- проведение диагностических инструментальных и лабораторных исследований при оказании первичной медико-санитарной помощи в плановой форме - срок ожидания не более 14 календарных дней;

Оказание   специализированной   медицинской  помощи  в  стационарных   условиях:

в плановой форме - срок ожидания не более 30 календарных дней со дня выдачи лечащим врачом направления на госпитализацию, для пациентов с онкологическими заболеваниями не более 14 календарных дней с момента верификации опухали или установления диагноза заболевания.

Время доезда до пациента бригад скорой медицинской помощи при оказании скорой медицинской помощи в экстренной форме не должно превышать 20 минут с момента ее вызова.